Remax 中文文档 下载 App

配对与连接常见问答:搜不到、连不稳、要重新配对

配对连接是问题最集中的环节,这里把高频疑问做成快问快答;需要展开的给出深读链接。

问:应用打开后一直搜不到耳机?

答:按命中率查三样——耳机是否在配对模式(指示灯快闪才算)、应用蓝牙/附近设备权限是否允许、耳机是否被别的手机连走。完整清单见连接失败排查。

问:手机系统蓝牙能连,应用里却搜不到?

答:说明耳机与手机链路正常,问题在应用侧的扫描。先检查应用权限,再把应用彻底关闭重开;仍不行就清应用数据重新配对,见闪退与卡死第二层。

问:连接成功后几分钟自动断开?

答:三个常见来源——耳机低电量自动关机、超距或遮挡(人体遮挡最常见)、耳机回连了另一台设备。按干扰因素排查逐项排除。

问:换了新手机,要重新配对吗?

答:要。耳机只记得住有限几台设备,新手机第一次连接时把耳机调进配对模式(见进入配对模式),在应用里重新添加。

问:应用删了重装,设备列表空了怎么办?

答:设备列表存在应用本地,重装即清空,重新扫描添加即可,耳机端不用复位。这也是多设备管理里"应用内移除"的原理。

问:能连别的牌子的耳机吗?

答:不能。配套应用的设备识别与指令是按自家耳机做的,跨品牌互连属于设计外场景,见应用定位。

问:一次能连两副耳机吗?

答:不能。蓝牙音频同一时间一条链路,"连接两副"的场景要用两台手机或双设备分时切换,见多设备管理。

问:恢复出厂后应用里还显示旧设备?

答:复位清的是耳机记忆,应用列表是另一头的数据。把旧条目移除或直接重新扫描添加新设备即可。